Inacadémie est engagée dans une démarche continue de conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016. Avec ce règlement, Inacadémie renforce sa politique de protection des données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont Inacadémie traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site internet (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

Inacadémie accorde en permanence une attention particulière aux données de ses Utilisateurs. Nous pouvons ainsi être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour périodiquement la présente Politique. Nous pourrons aussi apporter des modifications nécessaires afin de respecter les évolutions de la législation et de la réglementation en vigueur. Dans la mesure du possible, nous vous notifierons tout changement important. Nous vous encourageons toutefois à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur notre Site.

 

1. Quelles données personnelles sont collectées et pour quelles finalités ?

Nous collectons des données personnelles que vous nous transmettez directement ainsi que des données que nous recueillons lors de votre navigation. Nous utilisons ces données pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services.

  • Données d’identification : Lorsque vous utilisez notre plateforme et/ou lors de votre inscription, nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant telles que vos noms et prénoms.

  • Coordonnées : Nous vous demandons de nous transmettre votre adresse email et/ou votre numéro de téléphone afin d’utiliser ces données pour la création d’un compte, l’envoi d’emails d’information, de notifications, ainsi que pour notre newsletter.

  • Informations de profil et de connexion : Nous collectons également votre pseudo, avatar, adresse postale, genre, adresse IP, ainsi que certaines informations disponibles sur vos réseaux sociaux le cas échéant.

  • Suivi pédagogique : Inacadémie utilise des méthodes d’évaluation et de suivi de ses modules de formation et de parcours permettant d’analyser la satisfaction des cours suivis, les exercices, chapitres complétés, parcours et projets. Nous utilisons ces données pour l’analyse, l’affichage, le suivi de votre progression et la réalisation de statistiques pédagogiques.

  • Orientation et accompagnement : Lorsque vous nous transmettez vos coordonnées, nous pouvons être amenés à vous contacter par téléphone afin de vous demander des informations sur votre projet professionnel, vos préférences de formation, vos modalités de financement, vos disponibilités, la date de démarrage estimée ou les éventuels freins rencontrés. Ces données sont utilisées pour l’enregistrement, la consultation, l’extraction et la personnalisation de nos accompagnements.

  • Mesure de satisfaction : Dans le cadre d’enquêtes de satisfaction, nous pouvons utiliser un outil externe. Il pourra vous être demandé de rédiger un avis sur la formation suivie au sein d’Inacadémie.

2. Gestion des cookies

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l’optimisation et la personnalisation de nos services en mémorisant vos préférences.

Les cookies vous permettent notamment de rester connecté pendant votre visite, d’enregistrer vos préférences de formation, de naviguer en toute sécurité et de garantir le bon fonctionnement du site. Les cookies nous permettent également d’analyser l’utilisation de notre Site afin de l’améliorer ou de vous présenter des contenus ciblés.

Définition d’un « cookie »

Un « cookie » est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de la visite de notre plateforme. Il est géré par votre navigateur internet.

Les différents types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires (obligatoires) : Indispensables au fonctionnement de notre plateforme (connexion au portail, choix de langue, etc.). Sans eux, le Site ne peut pas fonctionner normalement.

  • Cookies fonctionnels et analytiques : Utilisés pour mesurer l’audience (nombre de vues, visites, fréquence via Google Analytics) de manière anonyme afin d’optimiser la plateforme.

  • Cookies de ciblage et réseaux sociaux : Liés aux fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux ou aux offres personnalisées.

Durée de vie des cookies :

  • Cookies temporaires (de session) : Actifs jusqu’à la fermeture de votre navigateur ou l’inactivité sur le Site.

  • Cookies permanents (traceurs) : Conservés sur votre terminal pour une durée définie par votre navigateur ou la réglementation.

Gestion et désactivation des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, vous avez la possibilité de paramétrer vos préférences en matière de cookies et de les modifier à tout moment. Vous pouvez également bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Pour les emails promotionnels, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription (unsubscribe) présent au bas de chaque communication.

3. Moment de collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

  • Vous naviguez sur notre plateforme et nos applications ;

  • Vous créez, modifiez et accédez à votre compte personnel ;

  • Vous remplissez un formulaire de contact ou de candidature à nos offres de formation ;

  • Vous échangez avec notre Service Client.

4. Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles collectées sur notre plateforme sont principalement destinées à l’usage propre d’Inacadémie. Elles peuvent toutefois être transmises à nos sous-traitants dans le cadre de l’exécution de nos services.

Inacadémie ne vend ni ne loue en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

Nous pouvons partager des données dans les cas suivants :

  1. Avec des prestataires de services analytiques (ex. Google Analytics) pour l’optimisation du site ;

  2. En cas d’obligation légale, judiciaire ou réglementaire ;

  3. Pour faire exécuter nos Conditions Générales d’Utilisation ;

  4. Pour garantir la sécurité, les droits et les biens d’Inacadémie et de ses membres ;

  5. En cas de restructuration, fusion ou rachat de la société, auquel cas les données seraient transférées au successeur.

5. Protection et sécurité des données

Inacadémie applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards de l’industrie afin de prévenir la perte, le détournement, la modification ou l’accès non autorisé à vos données.

La sécurité dépend également de vous : les membres d’Inacadémie s’engagent à conserver la confidentialité de leurs identifiants et mot de passe et à notifier Inacadémie de toute utilisation suspecte de leur compte.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée strictement limitée et proportionnée aux finalités poursuivies :

Type de données Durée de conservation
Données de profil et de connexion 5 ans après la dernière activité sur la plateforme (si le compte reste ouvert).
Compte suspendu / bloqué 2 ans à compter de la suspension (prévention des fraudes).
Données de facturation et contrats 10 ans (obligation légale comptable).
Données de prospection commerciale 3 ans à compter du dernier contact.
Validation des projets, certificats et attestations 50 ans (suivi des compétences et diplômes).

7. Réseaux sociaux

L’utilisation des services d’Inacadémie en lien avec les réseaux sociaux peut entraîner un échange de données entre Inacadémie et ces plateformes. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux afin de paramétrer directement la gestion de vos données sur leurs interfaces.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de mise à jour ;

  • Droit d’effacement ou de verrouillage des données inexactes, incomplètes ou périmées ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

  • Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;

  • Droit à la portabilité des données fournies.

9. Contact et DPO (Délégué à la protection des données)

Pour exercer vos droits ou pour toute question/réclamation concernant la protection de vos données personnelles par Inacadémie, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@inacademie.fr

  • Par courrier postal :

    Inacadémie

    8 Avenue Simone Veil, Immeuble Le Stadium

    69150 Décines-Charpieu

Vos demandes seront traitées dans un délai maximum d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site web (www.cnil.fr).